Inhalt

1 Umfeld

1.1 Anwendungsbetreuung

1.2 Systembetreuung

1.3 Überwachung der Produktivsysteme

2 Systemmanagement

2.1 Probleme und Forderungen

2.2 Mögliche Lösungsansätze

2.3 Tivoli: Ein universelles Programm

3. Tivoli Management Environment (Überblick)

3.1 Aufbau und Organisation

3.2 Administration und Sicherheitseinrichtungen

3.3 Remote Control

3.4 Softwareverteilung

3.5 Inventarisierung

3.6 Überwachungs- und Reaktionsmöglichkeiten

3.7 Tivoli Enterprise Console

3.8 Zusammenfassung

4 Aufgabengebiet

5 Überwachung der Rechnerverfügbarkeit

5.1 Aufgabendefinition

5.2 Implementierung

5.2.1 Überwachung

5.2.2 Verfügbarkeitsstatistiken

6 Alarmierung und Notfallkonzept

6.1 Aufgabendefinition

6.2 Implementierung

6.2.1 Lokaler Pager

6.2.2 Cityruf/D1-/D2-SMS-Meldungen

6.2.3 RZ-Technik

6.2.4 Web-Page

6.2.5 Newsgroup und E-Mail

7 Weitere Projekte und Teilprojekte

7.1 Wartung und Betrieb

7.2 Inventarisierung

7.3 Remote Control

7.4 Intranet Server Überwachung

7.5 Intranet Seiten

8 Derzeitiger Status

9 Persönliches Fazit

10 Anhänge

A Abbildungsverzeichnis

B Abkürzungsverzeichnis

C Literaturverzeichnis